• 1. Após instalar o localizador GPS, a rota do veículo está incorreta e o desvio é sério?

    Esse problema geralmente é causado por sinais de satélite ruins.
    1. Quando nosso veículo está dirigindo ou parado, geralmente encontramos túneis, prédios altos ou lugares com muitas árvores. Nesse caso, o sinal do GPS será fraco ou até mesmo completamente bloqueado. O dispositivo não pode receber o sinal e ocorrerá um posicionamento impreciso.
    2. Quando o sinal de GPS do dispositivo for interferido ou bloqueado, o dispositivo alternará automaticamente para o posicionamento da estação base ou posicionamento WIFI de acordo com a força da fonte de sinal ao redor. Quando o sinal da estação base ao redor for forte, o dispositivo se conectará automaticamente ao posicionamento da estação base.

  • 2. Por que os dados nas estatísticas de operação não correspondem à situação real? As estatísticas de milhagem não correspondem à milhagem real?

    A função de estatísticas de operação na plataforma de monitoramento é baseada nas informações de localização carregadas na plataforma de monitoramento pelo localizador. As informações de localização do localizador podem ser restritas por fatores como sinais, ambiente e falhas. Em outras palavras, se o localizador estiver offline ou não localizado, e não houver dados de localização precisos, os dados de estatísticas de operação podem complementar automaticamente alguns dados, mas isso terá alguns erros com a rota real. Portanto, as estatísticas de operação na plataforma de monitoramento podem ser usadas apenas como referência.

  • 3. Por que não há resposta ou há resposta errada ao enviar comandos do celular para o localizador de veículos?

    Essa situação geralmente está relacionada ao cartão SIM e ao sinal. Você pode verificar a situação do cartão SIM:
    1. Ligue para o número no cartão SIM do localizador de veículos para verificar se há alguma dívida em atraso
    2. Verifique se o cartão SIM ativou o pacote de tráfego GPRS e o serviço SMS.
    3. O sinal na área é ruim e o gateway de SMS está atrasado.

  • 4. O localizador GPS não pode ser ligado

    A bateria do dispositivo sem fio está descarregada e precisa ser substituída ou carregada a tempo; a fiação do dispositivo com fio está ruim e a rota do dispositivo deve ser verificada novamente.

  • 5. A trilha de posicionamento do GPS é uma linha reta

    A linha reta da trilha de posicionamento é causada principalmente pelo sinal do local de instalação. Em um ambiente de sinal fraco, o posicionamento instável levará à linha reta. Todos esses são fenômenos normais.
    Se for uma falha de hardware do dispositivo, o dispositivo reinicia durante o uso, resultando na perda de dados de posicionamento do dispositivo, então o dispositivo precisa ser devolvido à fábrica para processamento.

  • 6. O que devo fazer se o localizador GPS mostrar que está vencido ou com taxas devidas?

    “Taxas vencidas e devidas” significa que o período de uso da plataforma de serviço localizador expirou. Os usuários precisam apenas pagar a taxa de uso da plataforma ao provedor de serviços.