Язык

Текущий язык
    Изменить язык
    • 1.После установки GPS-трекера траектория движения автомобиля неточная, со значительными отклонениями?

      Эта проблема обычно вызвана плохим спутниковым сигналом.
      1. Когда наше транспортное средство движется или стоит, мы обычно сталкиваемся с туннелями, высотными зданиями или местами с большим количеством деревьев. В этом случае сигнал GPS будет слабым или даже полностью заблокированным. Устройство не сможет принять сигнал, и произойдет неточное позиционирование.
      2. Когда сигнал GPS устройства будет нарушен или заблокирован, устройство автоматически переключится на позиционирование базовой станции или позиционирование WIFI в соответствии с силой окружающего источника сигнала. Когда сигнал окружающей базовой станции сильный, устройство автоматически подключится к позиционированию базовой станции.

    • 2. Почему данные в статистике эксплуатации не соответствуют реальной ситуации? Статистика пробега не соответствует реальному пробегу?

      Функция статистики работы на платформе мониторинга основана на информации о местоположении, загруженной на платформу мониторинга локатором. Информация о местоположении локатора может зависеть от таких ограничений, как сигнал, окружающая среда и неисправность. Другими словами, если локатор находится в автономном режиме или не находится, и нет точных данных о местоположении, данные статистики работы могут автоматически дополнять некоторые данные, но это будет иметь некоторые ошибки с фактическим маршрутом. Поэтому статистика работы на платформе мониторинга может служить только справочной информацией.

    • 3. Почему локатор транспортного средства не отвечает или неправильно реагирует на отправленную мобильную команду?

      Позвоните по номеру SIM-карты локатора транспортного средства, чтобы узнать, есть ли задолженность по оплате.
      Проверьте, есть ли на SIM-карте активный тарифный план GPRS и услуга SMS.
      В этом районе плохой сигнал, что приводит к задержкам в работе SMS-шлюза.

    • 4. GPS-локатор не включается?

      Батарея беспроводного устройства разряжена; необходимо заменить батарею или быстро зарядить ее. Проводное устройство имеет плохую проводку; пожалуйста, перепроверьте соединения устройства.

    • 5. Траектория GPS-отслеживания представляет собой прямую линию.

      Траектория отслеживания по прямой линии в основном обусловлена положением установки, влияющим на сигнал. В условиях слабого сигнала нестабильное позиционирование может привести к ситуации вытягивания прямых линий, что считается нормальным явлением.
      Если это произошло из-за аппаратного сбоя устройства и устройство перезагрузилось во время использования, что привело к потере данных о местоположении, то устройство необходимо будет вернуть на завод для переработки.

    • 6.Что делать, если срок действия моего GPS-трекера истек или на нем закончился кредит?

      «Истек срок действия и нет кредита» связано с истечением срока действия сервисной платформы локатора. Пользователям просто нужно заплатить поставщику услуг плату за использование платформы.